Lamentablemente, la atención al huésped fue casi inexistente y el wifi solo funcionaba cuando quería. Esperaba un trato especial y, en lugar de eso, me dejaron con vecino ruidoso toda la noche. Casi pensaba en escribir una buena reseña, pero no pude resistirlo, ¡necesitaban más atención a los detalles! Deberían considerar una mejora en su servicio, y no lo digo a la ligera.

Me encantó la decoración y el ambiente del hotel, muy moderno y acogedor. La piscina privada fue una maravilla para escapar del calor y relajarse. Además, la ubicación es ideal, lejos del bullicio del centro y cerca de opciones de restaurantes excelentes, perfectas para disfrutar después de un día de exploración. Las comodidades en la habitación, como la amplia cocina, hicieron que la estancia fuera muy cómoda.

El ruido de los vecinos fue un problema y dificultó el descanso en varias ocasiones.

Nos encantó este lugar! ! Tan privado y acogedor, tan amables y atentos, ¡una experiencia maravillosa!

decoración preciosa, piscina privada, buena relación calidad-precio

El acceso al hotel es un enredo total!!! Necesitan más atención en los acabados de los apartamentos, falta de utensilios en la cocina, ¡y no hay bar!!! Las obras durante el día son molestas, al igual que la humedad en el apartamento.

excelente acceso a parques y restaurantes variados cerca del hotel

mi estancia fue maravillosa, ya que estaba muy cerca de la caleta Tankha playa y el parque dos ojos, lo que me permitió disfrutar de un fin de semana lleno de paseos y diversión, además, el ambiente era muy tranquilo, ideal para relajarse después de un día explorando.

El apartamento que nos dieron era bastante grande y contaba con cocina, un gran plus. Además, el aire acondicionado funcionaba muy bien y la piscina en la habitación fue una experiencia increíble. La ubicación era tranquila, perfecta para relajarnos después de un día explorando Tulum.

El acceso a internet fue malo y las calles estaban oscuras por la noche.

Tuve una experiencia excelente durante mi estancia. Me encantó la piscina privada en la terraza, perfecta para relajarse. Alquilé bicicletas que estaban disponibles y exploré los alrededores, lo cual fue genial. El personal siempre estuvo a mano y se notaba que se preocupaba por nosotros.

El acceso al lugar es un poco confuso y le faltaban algunos utensilios básicos en la cocina.

Una experiencia agradable con pequeños detalles a mejorar

Disfrutamos de unos días relajantes, pero el servicio podría mejorar. La habitación era amplia y cómoda. Recomiendo pedir café a primera hora, ya que el bar no siempre está abierto. La ubicación es tranquila, ideal para explorar. Volvería a considerar otras estancias.

alberca privada en la terraza, un lujo absoluto

habitación espaciosa, bicicletas disponibles

olores de humedad

una estancia maravillosa

El apartamento era espacioso y muy bien decorado, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún más agradable. La atención del personal se destacó, especialmente cuando nos ayudaron a planificar nuestras actividades en la zona. Además, disfrutamos del espléndido jardín que permitía relajarnos entre los paseos.

La conexión a internet fue intermitente durante nuestra estancia.

Recomiendo para familias

El apartamento era muy espacioso y la limpieza del hotel fue buena. Además, había bicicletas listas para usar, lo que fue perfecto para explorar los alrededores.

No era barato, pero aún así aceptable.

La habitación era muy amplia y el personal fue siempre atento. Las camas eran muy duras.

Alberca privada en terraza, habitación amplia y excelente atención del personal. Bicicletas disponibles para explorar, lo que fue genial. Aunque el acceso al hotel es un poco complicado, la experiencia fue inolvidable y volvería sin dudarlo.